A equipa da loja www.depilacao.eu trabalha todos os dias para melhorar o seu serviço ao cliente. Assim, reunimos as principais questões que os nossos clientes nos colocam, no momento da compra da RIO IPL 8000.

Qual é o preço da RIO IPL 8000?
A RIO IPL 8000 custa 399 euros, com IVA incluído.

Tenho que pagar portes/frete?
Os portes de envio na compra são grátuitos para a Europa, enquanto tem um custo de 50€ por máquina e de 25€ por lâmpada para os envios no resto do mundo.

Como posso pagar?
Caso se encontre em Portugal e Espanha, pode pagar apenas quando o produto chegar, usufruindo do serviço CTT Cobrança. Pode ainda optar pelo pagamento por Referência Multibanco, Transferência Bancária, ou Pay Pal. Para o resto do mundo, disponibilizamos os seguintes modos de pagamento: Transferência Bancária, Western Union, ou Pay Pal. Para saber mais sobre o pagamento por Western Union, clique aqui. Para ver um vídeo explicativo sobre o Pay Pal, visite esta página.

Posso experimentar por 30 dias e devolver se não gostar? Como funciona isto?
É muito simples. Encomenda, paga, experimenta por 30 dias úteis. Se não gostar, apenas tem de enviar de novo para a nossa empresa, e nós devolvemos o dinheiro de seguida.

Posso experimentar por 30 dias sem pagar?
Não, por uma razão muito simples: os nossos clientes ficam sempre tão satisfeitos com o produto que não costumam devolver. Assim é mais rápido se comprar no momento da encomenda.

O pagamento não pode ser por prestações/parcelado?
Neste momento apenas disponibilizamos pagamento à vista, ou seja, deve pagar a totalidade do produto no momento da compra.

Depois de pagar, quanto tempo tenho de esperar para ter o produto nas minhas mãos?
Depende do país em que se encontra e das horas em que pagar. Se pagar até ao meio-dia, hora portuguesa, expedimos o produto no próprio dia. Se estiver em Portugal ou Espanha, recebe o produto em 24 horas. Se pagar depois do meio-dia, apenas podemos expedir o produto no dia seguinte. Assim, recebe o produto em 48 horas. Se se encontrar na América Latina, o tempo de trânsito do produto é de 6 a 8 dias úteis. No momento do envio, disponibilizamos ao cliente o código de seguimento da encomenda, para que possa acompanhar diariamente o envio do produto, no site da transportadora.

O produto tem garantia? Existe assistência técnica no meu país?
Todos os produtos da loja online www.depilacao.eu tem garantia de 2 anos. A assistência técnica situa-se em Portugal. Caso tenha algum problema com a sua RIO IPL 8000, basta enviá-la ao cuidado da loja www.depilacao.eu, e substituimos o seu produto. Também pode contactar o número 808 300 302 ou o e-mail cliente@depilacao.eu das 9h às 18h (hora portuguesa).